Wie bewerten Angehörige eigentlich Pflegeheime?

Seniorplace veröffentlicht erste Ergebnisse des bundesweiten Zufriedenheits-Checks. Insgesamt 9.022 Interviews zu rund 900 Pflegeeinrichtungen wurden seit Mai 2012 erhoben und ausgewertet. Spitzenreiter im Vergleich sind die neuen Bundesländer: Angeführt von Brandenburg (4,24 Sterne), Sachsen-Anhalt (4,22 Sterne) und Thüringen (4,20 Sterne) liegen sie mit 4,16 Sternen deutlich oberhalb des Bundesdurchschnitts von 4,09 Sternen. Schlusslicht mit nur 3,85 Sternen ist Baden-Württemberg.

Familien zügig und unbürokratisch bei der Suche nach dem geeigneten Pflegeplatz zu unterstützen – mit diesem Ziel startete Seniorplace 2003 die erste unabhängige Pflegeplatzvermittlung bundesweit. Seither wirbelt das Serviceunternehmen die Pflegebranche auf. Ebenso innovativ wie die Gründungsidee ist auch diese jüngste Offensive für ein Mehr an Transparenz und Qualität in der Pflege: die Angehörigenbefragungen zu Pflegeheimen in Deutschland.

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